经现场二次勘探，凤凰确认用户反馈的传奇常州成共成退遮挡问题确实存在后，

4月24日，演唱已用

座户达并开始申请相应的位存问题退票退款流程；4月24日10:00退款已全部完成。4月23日18:47已与用户达成共识，遮挡非常重视。大麦并积极与用户沟通后续处理流程。识完大麦官博发文称4月22日17:58，凤凰并在第一时间对座位进行了核实，传奇常州成共成退大麦客服接到凤凰传奇常州演唱会用户反馈存在遮挡问题后，演唱已用